記者 劉曉謙/報導
為協助在地旅宿業者提升國際接待能量、搶攻含金量高的韓國旅客市場，花蓮縣政府將於 7月24日（五） 上午 9 時 30 分至 12 時，在花蓮縣客家文化會館演藝堂舉辦「借鏡韓國觀光美學：韓籍女神眼中的花蓮魅力與國際旅宿待客之道」講座，特別邀請韓國籍職棒啦啦隊員安芝儇擔任講者，從韓國旅客視角分享花蓮的觀光魅力、旅遊偏好及住宿服務期待，協助旅宿與觀光從業人員掌握韓國市場需求，提升國際接待品質。（圖片：花蓮縣政府提供）
花蓮縣政府觀光處長余明勲表示，近年韓國旅客來臺人數持續成長，自113年花蓮直飛韓國航線開通後，115年1月至5月底入境旅客已逾4,000人次，其中非本國籍旅客占比超過四成。為積極拓展韓國市場，縣府更攜手韓國人氣實境節目《生存王》赴花蓮取景，透過節目呈現花蓮山海景觀、在地文化、美食及戶外體驗，並結合直航加強宣傳，有效提升國際曝光與觀光熱度。暨國際航班開通後，國際行銷不只要吸引旅客，更要提升接待品質，縣府同時也辦理觀光產業韓語培訓，從基礎韓語、文化差異到服務應對，協助業者提升國際接待能力，讓韓國旅客願意停留並再次造訪。花蓮擁有壯闊山海景致、豐富的原住民族文化與舒緩身心的慢旅氛圍，正逐漸成為韓國旅客心目中「療癒旅遊（힐링여행）」的理想目的地。未來除了持續拓展航線及國際宣傳，更將從旅宿服務與待客細節著手，以貼心且具溫度的旅遊體驗，讓韓國旅客不只走進花蓮，更願意一來再來。
此次講座講者安芝儇長期以韓籍旅客身分深度探索花蓮，對台韓兩地旅遊習慣差異有第一手觀察。她指出，韓國旅客出發前習慣透過 Instagram、Naver Map App、YouTube 等社群平台做足功課，特別重視住宿的風格特色與網路評價；她也將在會中分享花蓮的原住民族文化體驗、自行車慢活旅行及在地美食，協助業者如何成為吸引韓國旅客的獨特魅力。
講座中，她也將以啦啦隊如何用笑容與熱情感染全場觀眾為引，分享如何將「應援精神」轉化為旅宿業的精緻服務。她強調，一句親切的問候、一次主動幫忙解決問題，往往比流利的外語更能留住旅客的心，期待旅宿業者能用溫暖的主動服務，為每一位韓國旅客帶來難忘回憶。
花蓮縣政府誠摯歡迎花蓮縣旅宿業者及觀光從業人員把握機會共同參與，攜手提升花蓮旅宿業的國際接待品質，讓每一位造訪花蓮的旅客，都成為花蓮最好的國際代言人。
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