本報記者／綜合報導
因應疫情升溫，臺鐵局配合中央流行疫情指揮中心及交通部指示實施防疫加嚴計畫，針對列車飲食限制、人數管制及場站、列車消毒等面向提升防疫等級。
自5月12日起乘客在列車上(觀光列車除外)禁止飲食，若因生理需求須喝水、服藥、哺乳，應於食用完畢後儘速佩戴口罩。另因應禁止車上飲食措施，全面暫停各列車上(觀光列車除外)臺鐵便當、推車飲料、食品及普悠瑪列車上自動販賣機等各項販售服務，同時停辦乘客票訂或電話訂購便當服務。此外，亦同步撤除普悠瑪列車上椅背網袋內之「靚道」雜誌。
在列車人數管制上，自5月15日起，城際列車取消站票。
在場站及列車消毒面，除每日至少1次對站體設施進行全面消毒工作外，各車站一般消毒（對旅客密集接觸區域及設備、廁所等進行擦拭）次數均予以加倍提升，且尖峰時段將派員常駐加強消毒。有關列車清潔消毒，每日至少清潔消毒1次，每月4次進行全面深化消毒車廂。如有疑似患者搭乘之列車將立即下線並全面消毒。
此外，各車站大廳自5月12日起暫停或延期租借，並停止辦理各項活動；臺鐵局亦要求車站商場，落實「用餐實聯制」，並加強環境清潔消毒。公共用餐區之桌椅間距需保持社交距離，餐桌需設置阻隔板及張貼保持距離警語，各商店門口亦需標示排隊地標。並不定時派員至現場稽查，督導商場確實執行相關規定。
臺鐵局呼籲民眾防疫期間進入場站務必佩戴口罩，搭乘列車時並配合測量體溫、戴口罩及遵守飲食相關規定，以共同保障旅客健康並落實公共運輸責任。